Ofte stilte spørsmål
Hvordan booker jeg gruppetimer?
1
Alle gruppetimer bookes enkelt i FLXBL-appen. Opprett en bruker her, last ned appen og book plass på timene du ønsker å delta på.
Når du har opprettet konto hos flxbl kan du enkelt kjøpe medlemskap, klippekort eller drop-in her. Når kjøpet er gjennomført, får du umiddelbart tilgang til å booke gruppetimer i appen.
Hvordan kjøper jeg medlemskap, klippekort eller drop-in?
2
Tilbyr dere gratis prøvetime?
3
Hvordan avslutte eller sette medlemskapet på pause?
4
For å avslutte medlemskapet logger du deg inn på FLXBL ved å følge linken her: https://www.flxbl.no/login
Når du logger inn kommer du til "Min side", hvis ikke kan du trykke på profilbildet/navnet ditt og velge "Min side" derfra.
Der vil du medlemskapet ditt og du trykker på «Se medlemskap». Det åpner seg da et nytt vindu der du kan velge å avslutte medlemskapet, så lenge du ikke har bindingstid.
Hvis du har spørsmål kan du sende det til hei@flxbl.no.
Medlemskapet kan fryses ved sykdom, skade, graviditet eller andre særlige tilfeller. Ta kontakt med oss, så finner vi en løsning.
Er det bindingstid på medlemskap?
5
Vi tilbyr både medlemskap med og uten bindingstid. Eventuell bindingstid vil alltid fremgå når du tegner medlemskapet.
Når åpner bookingen av gruppetimer, og når er fristen for å melde seg av?
6
Bookingen åpner ved midnatt 1 uke før timen starter. Dersom du ikke får deltatt på en time du har meldt deg på ønsker vi at du melder deg av snarest eller senest 3 timer før. Etter 3 timer før er det ikke mulig å melde seg av i appen. Er du for sent ute må du sende oss en melding snarest.
Ved gjentatte sene avbestillinger eller manglende oppmøte kan vi midlertidig begrense muligheten til å forhåndsbooke gruppetimer i opptil 7 dager. I denne perioden kan du fortsatt delta på timer dersom det er ledige plasser.
Vi ønsker først og fremst å skape et rettferdig bookingsystem som gir alle medlemmer like muligheter til å få plass.
Hvilket nivå passer gruppetimene for?
7
De fleste gruppetimene passer for både nybegynnere og erfarne. Instruktørene våre gir alternative øvelser og tilpasninger, slik at alle kan trene på sitt nivå. Vi er spesielt gode på tilrettelegging.
Hvor finner jeg timeplanen?
Det enkleste er å sjekke siden vår på Flxbl her, eller laste ned flxbl-appen. Da ser du de kommende timene. Timeplanen ligger også på facebook og instagram.
8
Ja. Vi har garderober med dusj som står til disposisjon for våre medlemmer og besøkende.
9
Har dere garderobe og dusj?
Hvor kan jeg parkere?
Oppmerkede parkeringsplasser rett utenfor lokalet. Er det fullt kan vi også disponere parkeringsplasser bak bygget til nabo (catering-firma) og parkeringsplasser på andre siden av veien kan benyttes på ettermiddag/ kveldstid.
10
Hva må jeg ha med meg på trening?
5
Ta med innesko, drikkeflaske og vi anbefaler også et lite håndkle til bruk under treningen.
